Претензия на возврат товара

RT-001
ПРЕТЕНЗИЯ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ ЗА ТОВАР НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

Кому: ______________________________
адрес: ______________________________

От: ______________________________
адрес: ______________________________
телефон/e-mail: __________________

«___» ________ 20___ г. я приобрел(а) товар ______________________________ стоимостью ________ руб., что подтверждается __________________.

В товаре обнаружен недостаток: ______________________________. Недостаток выявлен «___» ________ 20___ г. и возник не по моей вине.

На основании статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» заявляю отказ от договора купли-продажи и требую вернуть уплаченную сумму ________ руб. в установленный законом срок.

Денежные средства прошу вернуть способом: ______________________________. Банковские реквизиты при необходимости: ______________________________.

Также прошу возместить документально подтвержденные убытки при наличии: ______________________________.

Прошу предоставить письменный ответ по адресу/e-mail: __________________. При необходимости товар готов(а) передать продавцу для проверки качества в согласованном порядке.

Приложения:
1. Копия чека/иного подтверждения покупки.
2. Фото недостатка.
3. Иные документы: __________________.

Дата: __________ Подпись: __________ / __________________

Важно: шаблон предназначен для требования о возврате денег за товар с недостатком. Для качественного товара применяются иные правила, в том числе статья 25 Закона о защите прав потребителей. Актуальность проверена 03.10.2026.