ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА MARY

на оказание юридических информационно-консультационных услуг

Сайт: maryredhead.ru
Бренд: «Мэри»
Исполнитель: Партина Валентина Михайловна, самозанятая, ИНН 667411520853
E-mail: Marryred@bk.ru
Редакция от 21 июня 2026 года

1. Термины и стороны

1.1. Оферта — настоящий документ, размещаемый на сайте maryredhead.ru и определяющий условия оказания юридических информационно-консультационных услуг.
1.2. Исполнитель — Партина Валентина Михайловна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 667411520853, работающая под брендом «Мэри».
1.3. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель организации, обратившийся за юридической консультацией, подготовкой документов, анализом ситуации или иной услугой Исполнителя.
1.4. Сайт — интернет-сайт maryredhead.ru и связанные с ним формы обратной связи, страницы, мессенджеры и иные каналы коммуникации Исполнителя.
1.5. Услуги — юридические информационно-консультационные услуги, анализ документов, подготовка проектов документов, разъяснение возможного порядка действий и иные действия Исполнителя, согласованные с Заказчиком.

1. Правовая природа оферты и акцепт

2.1. Настоящий документ является публичной офертой в смысле статей 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное прямо не согласовано сторонами в индивидуальной переписке или отдельном договоре.
2.2. Договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключенным с момента акцепта оферты.
2.3. Акцептом оферты признается любое из следующих действий Заказчика: оплата услуги; направление заявки на сайте; запись на консультацию; передача документов для анализа; подтверждение согласия в переписке; проставление отметки о принятии условий оферты; фактическое использование результата оказанной услуги.
2.4. Акцептуя оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями, понимает ограничения юридической консультации и согласен с тем, что Исполнитель не гарантирует решение суда, государственного органа, банка, пристава, финансового управляющего или иного лица.

1. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать юридические информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить услуги, если они являются платными.
3.2. Услуги оказываются по вопросам российского права и преимущественно по гражданским, долговым, договорным, семейным и связанным с ними правовым вопросам.
3.3. Исполнитель не принимает на себя обязанность добиться определенного правового результата. Обязанность Исполнителя состоит в добросовестном оказании услуги, анализе предоставленных данных, подготовке документов или разъяснении возможного порядка действий в пределах согласованного задания.
3.4. Услуги не являются адвокатской деятельностью, если иное отдельно не согласовано с Заказчиком и не оформлено в предусмотренном законом порядке. При необходимости судебного представительства условия, объем полномочий и документы оформляются отдельно.

1. Перечень возможных услуг

4.1. Исполнитель может оказывать следующие виды услуг:
первичная юридическая консультация по гражданским делам;
анализ долговой ситуации, кредитов, микрозаймов, исполнительных производств, арестов и удержаний;
предварительная проверка возможности судебного или внесудебного банкротства физического лица;
анализ судебных приказов, сроков и возможных оснований для подготовки возражений;
подготовка проектов заявлений, возражений, претензий, жалоб, обращений и иных документов;
проверка и составление договоров для гражданско-правовых отношений;
консультации по семейным и имущественным вопросам: развод, раздел имущества, долги супругов, соглашения;
подготовка пояснений и документов по запросам банков в рамках 115-ФЗ;
проверка отказов по пособиям и социальным выплатам, разъяснение возможного порядка действий;
проверка документов, требований, расчетов и сроков по таможенным начислениям и временному ввозу автомобилей;
анализ кредитной истории и возможных последствий долговой нагрузки;
иные юридические услуги по российскому праву, согласованные сторонами отдельно.
4.2. Конкретный состав услуги, объем документов, сроки и стоимость определяются на сайте, в переписке, счете, сообщении Исполнителя или в отдельном соглашении сторон.

1. Первичная бесплатная консультация

5.1. Исполнитель вправе проводить первичную консультацию бесплатно в качестве вводной услуги для предварительного понимания ситуации Заказчика.
5.2. Бесплатная первичная консультация не является обязанностью Исполнителя принять дело в работу и не означает предоставление полного письменного юридического заключения.
5.3. В рамках бесплатной первичной консультации Исполнитель может задать уточняющие вопросы, определить примерный круг документов, указать возможные направления проверки и объяснить, с чего целесообразно начать.
5.4. Исполнитель вправе устанавливать разумные условия для бесплатной первичной консультации, включая предварительную запись, подписку на страницу бренда «Мэри», ограничение длительности консультации и объема изучаемых материалов.
5.5. Если вопрос требует подробного анализа документов, составления правовой позиции, подготовки документов, проверки судебной практики или письменного заключения, такая работа считается отдельной платной услугой, если стороны не согласовали иное.

1. Порядок оказания услуг

6.1. Услуги могут оказываться удаленно: по телефону, видеосвязи, электронной почте, через мессенджеры, социальные сети, формы сайта или иные каналы связи.
6.2. Заказчик описывает ситуацию и предоставляет документы, сведения, сроки, суммы, судебные акты, постановления, требования, переписку и иные материалы, необходимые для анализа.
6.3. Исполнитель приступает к платной услуге после согласования задания и оплаты, если иной порядок прямо не согласован сторонами.
6.4. Срок оказания услуги зависит от объема документов, сложности ситуации, необходимости проверки норм права, судебной практики и полноты сведений, предоставленных Заказчиком.
6.5. Результат услуги может быть предоставлен устно, письменно, в виде проекта документа, перечня действий, правового комментария, таблицы рисков, чек-листа или иной согласованной формы.

1. Стоимость, оплата и чек самозанятого

7.1. Стоимость услуг указывается на сайте, в сообщении Исполнителя, счете, коммерческом предложении, переписке или согласуется индивидуально с Заказчиком.
7.2. Если стоимость услуги не указана на сайте, она определяется после первичного понимания задачи, объема документов, сроков и сложности правового вопроса.
7.3. Оплата производится в порядке 100% предоплаты, если стороны не согласовали иной порядок.
7.4. После получения оплаты Исполнитель формирует чек в рамках специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» через приложение или сервис ФНС России «Мой налог», если обязанность по формированию чека возникает в соответствии с законодательством.
7.5. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю.

1. Права и обязанности Исполнителя

8.1. Исполнитель обязуется:
оказывать услуги добросовестно и в пределах согласованного задания;
анализировать предоставленные документы и сведения с учетом применимого законодательства РФ;
сообщать Заказчику о выявленных рисках, если они имеют значение для задания;
не обещать результат суда, банка, ФССП, Социального фонда, таможенного органа, финансового управляющего или иного органа;
соблюдать конфиденциальность полученной от Заказчика информации, за исключением случаев, предусмотренных законом.
8.2. Исполнитель вправе:
запрашивать дополнительные документы и сведения;
приостанавливать оказание услуги, если Заказчик не предоставил необходимые данные;
отказать в оказании услуги, если цель Заказчика противоречит закону, профессиональной этике или предполагает злоупотребление правом;
отказать в работе при наличии конфликта интересов, грубого общения, неполной информации, неоплаты услуги или невозможности надлежащего выполнения задания;
привлекать технические сервисы связи, хранения и передачи информации при соблюдении требований законодательства о персональных данных.

1. Права и обязанности Заказчика

9.1. Заказчик обязуется:
предоставлять достоверные, полные и актуальные сведения;
сообщать обо всех существенных обстоятельствах, сроках, судебных актах, исполнительных производствах, сделках, доходах, имуществе и долгах, если они имеют значение для вопроса;
не скрывать документы и обстоятельства, которые могут повлиять на правовую оценку;
своевременно оплачивать платные услуги;
самостоятельно проверять реквизиты, сроки подачи документов и сообщения государственных органов, если иное отдельно не согласовано с Исполнителем.
9.2. Заказчик вправе:
получать информацию о составе услуги, сроках и стоимости;
задавать уточняющие вопросы по оказанной услуге в пределах согласованного задания;
отказаться от услуги в порядке, предусмотренном законодательством РФ и настоящей офертой;
направлять претензии и обращения на e-mail Исполнителя.

1. Ограничения юридической услуги

10.1. Исполнитель не гарантирует выигрыш дела, списание долгов, отмену всех взысканий, снятие всех блокировок, назначение пособий, уменьшение таможенных начислений, освобождение от обязательств в банкротстве или иное решение, зависящее от суда, органа, банка, пристава, финансового управляющего или третьих лиц.
10.2. Любая правовая оценка Исполнителя основывается на документах и сведениях, предоставленных Заказчиком, а также на законодательстве и доступной практике на момент оказания услуги.
10.3. Если Заказчик предоставил неполные, недостоверные или устаревшие сведения, правовая оценка может быть неполной или неприменимой к фактической ситуации.
10.4. Банкротство физического лица подходит не всем. Освобождение от обязательств не является автоматическим и зависит от документов, обстоятельств дела, поведения должника и оценки суда.
10.5. По вопросам судебного представительства, подачи документов, участия в заседаниях, взаимодействия с органами и третьими лицами стороны отдельно согласуют объем полномочий, доверенность, стоимость и сроки.

1. Приемка результата услуги

11.1. Услуга считается оказанной в момент проведения консультации, направления ответа, правового комментария, проекта документа, перечня действий, заключения или иного результата в согласованной форме.
11.2. Если в течение 3 календарных дней после получения результата Заказчик не направил мотивированные замечания, услуга считается принятой, если иной срок не согласован сторонами.
11.3. Замечания Заказчика рассматриваются только в пределах согласованного задания. Изменение задачи, добавление новых обстоятельств или новых документов может считаться новой услугой.

1. Отказ от услуги и возврат денежных средств

12.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в порядке, предусмотренном статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьей 782 Гражданского кодекса РФ, при условии оплаты фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов Исполнителя.
12.2. Если Заказчик отказался от услуги до начала ее оказания, Исполнитель возвращает полученную оплату за вычетом фактически понесенных расходов, если такие расходы были.
12.3. Если услуга уже оказана полностью или частично, возврат определяется пропорционально неоказанной части услуги, с учетом объема выполненной работы и фактически понесенных расходов.
12.4. Если консультация проведена, документ подготовлен и направлен, правовой анализ выполнен или иной результат услуги передан Заказчику надлежащим образом, услуга считается оказанной в соответствующей части.
12.5. Возврат денежных средств производится тем способом, который согласуют стороны, в разумный срок после получения заявления и необходимых реквизитов Заказчика.

1. Персональные данные и конфиденциальность

13.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте maryredhead.ru.
13.2. Заказчик самостоятельно определяет объем передаваемых Исполнителю сведений и документов, необходимых для правового анализа.
13.3. Передавая документы и сведения через сайт, мессенджеры, e-mail или иные каналы связи, Заказчик подтверждает, что делает это добровольно и понимает характер передаваемой информации.
13.4. Исполнитель обязуется не раскрывать третьим лицам сведения, полученные от Заказчика, за исключением случаев, когда раскрытие необходимо для оказания услуги, исполнения закона, защиты прав Исполнителя или исполнения требований компетентных органов.

1. Информационные материалы и реклама

14.1. Материалы на сайте, в социальных сетях и мессенджерах носят информационный характер и не являются индивидуальной юридической консультацией, если прямо не согласовано иное.
14.2. Общие публикации о банкротстве, долгах, договорах, приставах, 115-ФЗ, пособиях, таможенных вопросах и иных темах не заменяют анализ конкретных документов Заказчика.
14.3. Рекламные и информационные сообщения направляются Заказчику только при наличии отдельного согласия, если такое согласие требуется законом.
14.4. Заказчик вправе отказаться от рекламных и информационных рассылок путем направления сообщения на e-mail Исполнителя: Marryred@bk.ru.

1. Интеллектуальные права

15.1. Тексты, схемы, чек-листы, шаблоны, правовые позиции, структура документов и иные материалы, подготовленные Исполнителем, предназначены для использования Заказчиком в рамках конкретной ситуации.
15.2. Заказчик не вправе распространять, продавать, публиковать, передавать третьим лицам или использовать в коммерческих целях материалы Исполнителя без письменного согласия Исполнителя, если иное прямо не согласовано сторонами.
15.3. Документы, подготовленные для подачи в суд, банк, государственный орган или иную организацию, могут использоваться Заказчиком по их прямому назначению.

1. Ответственность сторон

16.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
16.2. Исполнитель не отвечает за последствия, возникшие вследствие неполных, недостоверных или несвоевременно предоставленных Заказчиком сведений.
16.3. Исполнитель не отвечает за действия и решения судов, банков, приставов, финансовых управляющих, государственных органов, нотариусов, контрагентов и иных третьих лиц.
16.4. Исполнитель не отвечает за пропуск сроков, если Заказчик своевременно не сообщил о сроках, не передал документы, не оплатил услугу или самостоятельно совершил действия без согласования с Исполнителем.
16.5. Стороны освобождаются от ответственности за нарушение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, техническими сбоями сервисов связи, действиями государственных органов или иными обстоятельствами, которые сторона не могла разумно предотвратить.

1. Претензионный порядок и споры

17.1. Все вопросы и претензии Заказчик направляет на e-mail Исполнителя: Marryred@bk.ru.
17.2. Претензия должна содержать Ф.И.О. Заказчика, контактные данные, описание ситуации, дату обращения, подтверждение оплаты при наличии, существо требования и документы, подтверждающие позицию Заказчика.
17.3. Исполнитель рассматривает претензию в разумный срок, как правило, до 10 календарных дней, если законодательством РФ не установлен иной срок.
17.4. Если спор не урегулирован путем переговоров, он подлежит разрешению в суде по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.

1. Изменение оферты

18.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты путем размещения новой редакции на сайте.
18.2. Новая редакция оферты применяется к отношениям, возникшим после ее публикации, если иное прямо не указано в новой редакции.
18.3. К уже оплаченным услугам применяется редакция оферты, действовавшая на момент оплаты, если стороны не согласовали иное.

1. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Партина Валентина Михайловна
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»
Бренд: Мэри
Сайт: maryredhead.ru
ИНН: 667411520853
E-mail для связи и претензий: Marryred@bk.ru
Дата редакции оферты: 21 июня 2026 года